Keressen fel minket
Az NAYAN NV és az american tourister örömmel fogadja kérdéseit és megjegyzéseit.kérjük, válassza ki a kérdést.
Van egy American Tourister termékem és lenne egy kérdésem.
Szervíz:
Azt javasoljuk, hogy vigye el a terméket az egyik American Tourister Központi Márkaszervízünk megjavíttatni, mivel tudjuk, hogy itt fogják a legnagyobb gonddal helyreállítani a problémát. Bár számos minősített bőrönd szervíz meg tudná javítani a terméket, de csak az American Tourister Központi Márkaszervíze foglalkozik a garanciális javíttatásokkal. Hogy megtalálja az Önhöz legközelebb eső Szervízközpontot, kattintson ide.
Kérjük, olvassa el a szervizeléssel kapcsolatos részt a GYIK menüpont alatt a részletesebb tájékoztatásért.
Emailben történő kapcsolatfelvétel :
Szeretnék rendelni egy alkatrészt.
Kérjük, olvassa el a GYIK menüpont alatt található kulcsok & zárak fejezetet.
Szeretném felvenni a kapcsolatot az értékesítéssel egy termékkel kapcsolatban (B2B értékesítést is beleértve).
Emailben történő kapcsolatfelvétel :
GYIK :
K: Hol találhatom meg a legfrissebb katalógust?
V: Kérjük, töltse le legfrissebb katalógusunkat innen.
Az online rendeléssel kapcsolatban szeretném felkeresni az ügyfélszolgálatot.
Keresse fel az Ügyfélszolgálatot
Ügyfélszolgálat :
Hétfő-Péntek : 8.15 AM till 12 AM - 1 PM till 5.30 PM (GMT+1)
Kérjük jelezze a rendelési számot vagy felhasználói azonosítót, amit a rendelés feladásakor kapott.
GYIK :
K: Rendelhetek olyan terméket, amely nem eléhető online?
V: Nem, sajnos jelenleg nem.
K: Mikor fog megérkezni a rendelésem?
V: Kérjük, jelentkezzen be az azonosítójával , hogy nyomonkövesse a szállítmányát.
K: Hogy tudom visszacserélni a bőröndömet?
V: Kérjük, tekintse meg a Szállítás és Csere menüpontunkat a részletes tájékoztatásért.
Minden online rendeléshez kapcsolódó szolgáltatással kapcsolatos kérdést magyar kollégáink dolgoznak fel. Telefonos ügyfélszolgálatunk Belgiumban működik, angolul, németül, franciául, hollandul állnak vásárlóink rendelkezésére. Magyar nyelvű telefonos segítségért kérjük, hagyjon hangüzenetet.
SAMSONITE HUNGARIA KFT
Keselyûesi, út. 5
7100 Szekszard
HUNGARY
Termékbiztonsági problémát szeretnék bejelenteni.
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a postai vagy e-mail címen, vagy töltse ki az alábbi űrlapot.
Samsonite Europe NV
Westerring 17
9700 Oudenaarde
Belgium
product.safety.europe@americantourister.com